Aktuelle Erfahrungsberichte unserer zufriedenen Kunden
Häufig gestellte Fragen
Do you ship internationally?
Ja, wir bieten KOSTENLOSE weltweite Lieferung an alle wichtigen Destinationen an. Unsere engagierte Lieferkette gewährleistet pünktliche und effiziente Lieferungen.
Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
Allgemeine Informationen
- Anpassbare Produkte & sperrigere Artikel: Die Lieferung dauert je nach Kundenanforderungen und Nachfrage international ca. 6–8 Wochen.
- Andere kleinere Artikel werden typischerweise innerhalb von 6–8 Werktagen geliefert.
Zusätzlicher Hinweis:
- Alle Produktpreise beinhalten Versand und anfallende Steuern.
- Sollten aufgrund spezifischer Landesvorschriften zusätzliche Kosten anfallen, wird Sie unser Kundenservice darüber informieren.
- Bei Großbestellungen übernehmen unsere Agenten die Einfuhr- und Zollabfertigung in Ihrem Namen. Sollten zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt werden, werden diese entsprechend kommuniziert.
Alle Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Auftragsvolumen leicht variieren.
❓ Benötigen Sie Hilfe?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung.
📩 Kontaktieren Sie uns unter: support@deprestigegroup.com
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt in ein anderes Modell, eine andere Armbandfarbe usw. umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den neuen Artikel sofort in unserem Lager reservieren können. Sie haben immer Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, solange der Artikel nicht verwendet wurde. Keine Fragen, kein Ärger. Wir möchten, dass Sie lieben, was Sie kaufen, und wenn es nicht perfekt passt, sind wir für Sie da!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website oder auf der Website des Transportunternehmens in Echtzeit verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und andere beliebte Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Systeme abgewickelt. Kaufen Sie also bei uns jedes Mal mit Vertrauen ein!!
Beinhaltet der Preis an der Kasse die Mehrwertsteuer oder die GST?
Alle Steuern sind in den Produktpreisen enthalten, wir garantieren keine zusätzlichen Gebühren auf der Kassenseite
Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Produktseite angezeigt. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, sehen Sie einen Hinweis (Ausverkauft) mit einem voraussichtlichen Wiederauffüllungsdatum, falls zutreffend. Sie können sich auch auf der Produktseite für Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit anmelden.