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Millionen von glücklichen Kunden weltweit vertrauen uns!
Häufig gestellte Fragen
Wie funktionieren Ihre individuellen Artikel, Vorbestellungen und sofort verfügbaren Artikel?
- Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Designs und Dimensionen für eine Reihe von hochwertigen Artikeln.
- Alle kundenspezifischen Artikel werden auf Vorbestellung gefertigt.
- Sobald Ihre Anforderungen finalisiert sind, erstellen wir einen detaillierten Auftrag zur Überprüfung und zum Abschluss für Sie.
- Alle Bestellungen beinhalten DDP (Delivered Duty Paid), d.h. Versand, Zölle und Steuern sind im Endpreis enthalten.
- Die Produktionszeiten werden je nach Komplexität Ihrer Bestellung bestätigt.
- Produkte, die nicht als kundenspezifische oder vorbestellte Artikel gekennzeichnet sind, können sofort gekauft und direkt bezahlt werden.
- Für Anfragen wenden Sie sich bitte an: support@deprestigegroup.com
Bieten Sie internationalen Versand für hochpreisige Artikel an?
Wir bedienen stolz Kunden weltweit mit vollständig maßgeschneiderten Lieferlösungen. Für alle hochwertigen Artikel bieten wir ein DDP (Delivered Duty Paid) Angebot an, um ein reibungsloses, all-inclusive Erlebnis zu gewährleisten.
Da die angegebenen Preise EXW (Ab Werk) sind, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an unser Support-Team zu wenden. Wir kümmern uns um alles – von der Preisgestaltung bis zur Logistik – und bereiten Ihre Bestellung mit vollständiger Transparenz und Leichtigkeit vor.
Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
- Artikel werden in der Regel innerhalb von 6–8 Werktagen geliefert.
- Sperrige oder maßgefertigte Bestellungen benötigen für die internationale Lieferung in der Regel bis zu 8 – 10 Wochen.
- Die Lieferzeiten können je nach Faktoren wie Standort, Logistik und Fertigungsanforderungen variieren.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail.
- Bitte rechnen Sie nach dem Versand mit einigen Stunden, bis die Sendungsverfolgungssysteme aktualisiert sind – eine anfängliche Verzögerung oder ein Fehler ist normal.
- Sie können Ihre Bestellung rund um die Uhr auf unserer Website-Homepage in Echtzeit verfolgen – vom Versand über den Transport bis zur endgültigen lokalen Lieferung
https://eliteemporiu.com
- Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team
📩 Kontaktieren Sie uns unter: support@deprestigegroup.com
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt in ein anderes Modell, eine andere Armbandfarbe usw. umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den neuen Artikel sofort in unserem Lager reservieren können. Sie haben immer Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, solange der Artikel nicht benutzt wurde. Keine Fragen, kein Ärger. Wir möchten, dass Sie lieben, was Sie kaufen, und wenn es nicht perfekt passt, sind Sie bei uns genau richtig!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit auf unserer Website oder der Website des Transportunternehmens verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und andere beliebte Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Systeme abgewickelt. Kaufen Sie also jedes Mal mit Vertrauen bei uns ein!!
Ist der angezeigte Preis an der Kasse inklusive Mehrwertsteuer oder GST?
Alle Steuern sind in den Produktpreisen inbegriffen, keine zusätzlichen Kosten auf der Kassenseite
Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Produktseite angezeigt. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, wird eine Benachrichtigung (Ausverkauft) mit einem voraussichtlichen Wiederauffüllungsdatum angezeigt, falls zutreffend. Sie können sich auch auf der Produktseite für Benachrichtigungen anmelden, wenn der Artikel wieder vorrätig ist.