Aktuelle Erfahrungsberichte unserer zufriedenen Kunden
FAQs
Do you ship internationally?
Ja, wir bieten weltweiten KOSTENLOSEN Versand zu allen wichtigen Destinationen an. Unsere engagierte Lieferkette gewährleistet pünktliche und effiziente Lieferungen.
When will I receive my item?
Allgemeine Informationen
- Personalisierbare Produkte & Sperrige Artikel: Die Lieferung dauert ca. 6–8 Wochen, international abhängig von Kundenanforderungen und Nachfrage.
- Andere kleinere Artikel werden typischerweise in 6–8 Arbeitstagen geliefert.
Zusätzlicher Hinweis:
- Alle Produktpreise beinhalten Versand und anfallende Steuern.
- Sollten aufgrund spezifischer Landesvorschriften zusätzliche Kosten anfallen, wird Sie unser Kundenservice darüber informieren.
- Bei Großbestellungen übernehmen unsere Agenten die Import- und Zollabwicklung für Sie. Sollten zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt werden, werden diese entsprechend mitgeteilt.
Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Bestellvolumen geringfügig variieren.
❓ Brauchen Sie Hilfe?
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung gerne zur Verfügung.
📩 Kontaktieren Sie uns unter: support@deprestigegroup.com
Can I change or return my item?
Wenn Sie ein Produkt in ein anderes Modell, eine andere Armbandfarbe usw. umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den neuen Artikel sofort in unserem Lager reservieren können. Sie haben immer Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, solange der Artikel nicht benutzt wurde. Keine Fragen, kein Ärger. Wir möchten, dass Sie lieben, was Sie kaufen, und wenn es nicht perfekt passt, sind Sie bei uns genau richtig!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit auf unserer Website oder der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und andere beliebte Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Systeme abgewickelt. Kaufen Sie also jedes Mal mit Vertrauen bei uns ein!
Enthält der Preis an der Kasse Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer?
Alle Steuern sind im Produktpreis enthalten, wir garantieren keine zusätzlichen Kosten auf der Kassenseite
Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Produktseite angezeigt. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, sehen Sie einen Hinweis (Ausverkauft) mit einem voraussichtlichen Nachlieferungsdatum, falls zutreffend. Sie können sich auch auf der Produktseite für Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit anmelden.