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Produktbeschreibung

• Standard Internationaler Versand: Standardprodukte werden in der Regel innerhalb von 8 - 10 Werktagen weltweit per Expressversand geliefert.
• Internationale Lieferung (Sperrige & Übergroße Artikel)
• l Mögliche Versandroute - See l
  Aufgrund der Größe und Beschaffenheit großer Produkte werden sperrige Artikel wie Möbel, vorgefertigte Häuser, Energielösungen und andere hochpreisige Artikel in der Regel innerhalb von 8–10 Wochen für internationale Bestellungen geliefert.
  
• Dies beinhaltet Produktdesign, Präzisionsfertigung, detaillierte Qualitätskontrollen, schützende Exportverpackung, internationalen Frachtversand, Zollabfertigung und Endlieferung. Für jede Bestellung wird unser Team Ihnen geschätzte Zeitrahmen mitteilen und eine systematische Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde.
• USA Lokaler Lagerbestand: Bestellungen, die von unserem US-Lager versandt werden, werden in der Regel innerhalb von 2 Wochen geliefert. Wenn Ihre Bestellung ein internationaler Frachtversand ist, werden Sie entsprechend mit den voraussichtlichen Zeitrahmen informiert.

Wie funktionieren Ihre kundenspezifischen, Vorbestellungs- und sofort lieferbaren Artikel?

• Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Designs und Abmessungen für eine Reihe von hochwertigen Artikeln.
  
• Sobald Ihre Anforderungen festgelegt sind, erstellen wir eine detaillierte Bestellung zur Überprüfung und zum Abschluss.
  
• Alle Bestellungen beinhalten DDP (Delivered Duty Paid), d.h. Versand, Zölle und Steuern sind im Endpreis enthalten.
  
• Die Produktionszeiten werden basierend auf der Komplexität Ihrer Bestellung bestätigt.
  
• Produkte, die nicht als kundenspezifisch oder vorbestellbar gekennzeichnet sind, können sofort gekauft und direkt bestellt werden.
• Diese Artikel sind oder werden auf Bestellung gefertigt, zusätzliche Zeit ist für den gesamten Produktionsprozess erforderlich. Dies beinhaltet Produktdesign, Präzisionsfertigung, detaillierte Qualitätskontrollen mit Zertifizierungen, schützende Exportverpackung, internationalen Frachtversand, Zollabfertigung und Endlieferung. Für jede Bestellung wird unser Team Ihnen geschätzte Zeitrahmen mitteilen und eine systematische Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde.
  
• Vertrauenswürdige globale Logistik: Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient ankommt, arbeiten wir mit einigen der weltweit führenden internationalen Logistikdienstleister zusammen. Unser vertrauenswürdiges Versandnetzwerk ist spezialisiert auf den Umgang mit großen, zerbrechlichen und übergroßen Artikeln und bietet zuverlässigen Transport, Zollkoordination und sichere Lieferung von unseren Produktionsstätten bis zu Ihrem Zielort.
  
• Herstellergarantie: Alle Produkte beinhalten eine mindestens 1-jährige Herstellergarantie, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch abdeckt. Ausgenommen sind Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, unbefugte Reparaturen, Unfälle oder normale Abnutzung entstehen.
• DDP (Delivered Duty Paid) Bestellungen: Bestimmte sperrige oder zollsensible Artikel erfordern ein DDP-Angebot, das alle Zölle und die Lieferung von Tür zu Tür umfasst. Kunden wird empfohlen, sich für länderspezifische Preise und Vereinbarungen an den Support zu wenden.
• Herstellung & Qualitätssicherung: Alle Produkte werden in unseren eigenen Einrichtungen intern hergestellt, um eine gleichbleibende Qualitätskontrolle und Produktionsstandards zu gewährleisten.
• Haftungsausschluss für Lieferzeitschätzungen: Alle Lieferzeitrahmen sind Schätzungen und können je nach Zielort, Bestellvolumen, Zollabfertigung und externen logistischen Faktoren variieren.
• Feiertagsbedingte Lieferverzögerungen: Während der Hauptsaison und an Feiertagen können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten verlängern. Kunden werden gebeten, Bestellungen im Voraus aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Versandpartner: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und zuverlässige Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten.
• 30-Tage-Rückgabefrist: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum akzeptiert.
• Anforderung an den Artikelzustand: Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Originaletiketten und der Originalverpackung sein.
• Kosten für den Rückversand: Die Kunden tragen alle Kosten für den Rückversand.
• Keine Wiedereinlagerungsgebühren: Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren für berechtigte Rücksendungen.
• Kundenspezifische / Maßgeschneiderte Artikel: Bestimmte kundenspezifische oder maßgeschneiderte Produkte sind aufgrund von Umweltauflagen, Gefahrguthandling und komplexen internationalen Logistikanforderungen nicht rücksendbar.
• Hinweis zur internationalen Logistik: Einige Artikel können aufgrund interkontinentaler Versandbeschränkungen und damit verbundener Vorschriften von der Rücksendung ausgeschlossen sein.
• Bearbeitungszeit für Rücksendungen: Rücksendungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet, nachdem der Artikel eingegangen und geprüft wurde.
• Rückerstattungszeitraum: Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von bis zu 14 Tagen ausgezahlt, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihres Zahlungsanbieters.

Für Anfragen

📩 Kontaktieren Sie uns unter: support@deprestigegroup.com

Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich gestalten. Unsere unkomplizierten Rückgaberichtlinien umfassen folgende Punkte:

• 30-Tage-Rückgabefrist: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert.
• Zustand der Artikel: Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Kosten für den Rückversand: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
• Keine Wiedereinlagerungsgebühren: Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren für berechtigte Rücksendungen.
• Kundenspezifische/Maßgeschneiderte Artikel: Bestimmte kundenspezifische oder maßgeschneiderte Produkte sind aufgrund von Umwelt-, Gefahrgut- und komplexen internationalen Logistikanforderungen von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Bearbeitungszeit für Rücksendungen: Rücksendungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des Artikels bearbeitet.
• Zeitrahmen für Rückerstattungen: Genehmigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von bis zu 14 Tagen, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihres Zahlungsanbieters.
• Volle Rückerstattung oder Umtausch: Wählen Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder einem Umtausch gegen ein anderes Produkt.
• 24/7 Kundensupport: Unser Team steht Ihnen jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.

Bei Fragen schreiben Sie uns an:

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