Von über 1.000.000 zufriedenen Kunden weltweit geschätzt!
FOLGEN SIE UNS HEUTE AUF INSTAGRAM ➡️ #fusion_one1
Häufig gestellte Fragen
Versenden Sie international?
Ja, wir bieten kostenlose weltweite Lieferung in alle wichtigen Destinationen an. Unsere engagierte Lieferkette gewährleistet termingerechte und effiziente Lieferungen.
Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
Allgemeine Informationen
- Personalisierbare Produkte & Sperrige Artikel: Die Lieferung dauert je nach Kundenanforderungen und Nachfrage international etwa 6–8 Wochen.
- Andere kleinere Artikel werden typischerweise innerhalb von 6–8 Werktagen geliefert.
Zusätzlicher Hinweis:
- Alle Produktpreise beinhalten Versand und anfallende Steuern.
- Sollten aufgrund spezifischer Landesvorschriften zusätzliche Gebühren anfallen, wird Sie unser Kundensupport-Team darüber informieren.
- Bei Großbestellungen übernehmen unsere Agenten die Einfuhr und Zollabfertigung in Ihrem Namen. Sollten zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt werden, werden diese entsprechend kommuniziert.
Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Bestimmungsort und Bestellmenge leicht variieren.
❓ Benötigen Sie Hilfe?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung.
📩 Kontaktieren Sie uns unter: support@deprestigegroup.com
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt in ein anderes Modell, eine andere Armbandfarbe usw. ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den neuen Artikel sofort in unserem Lager reservieren können. Sie haben immer Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, solange der Artikel nicht benutzt wurde. Keine Fragen, kein Ärger. Wir möchten, dass Sie lieben, was Sie kaufen, und wenn es nicht perfekt passt, kümmern wir uns darum!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit auf unserer Website oder der Website des Transportunternehmens verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und andere beliebte Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Systeme abgewickelt. So können Sie bei uns immer mit Vertrauen einkaufen!!
Ist der Preis an der Kasse inklusive Mehrwertsteuer oder GST?
Alle Steuern sind in den Produktpreisen enthalten, keine zusätzlichen Kosten auf der Checkout-Seite
Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Produktseite angezeigt. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, sehen Sie einen Hinweis (Ausverkauft) mit einem voraussichtlichen Wiederauffüllungsdatum, falls zutreffend. Sie können sich auch auf der Produktseite für Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit anmelden.